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培培说,除此之外,邮轮方处理问题的态度也引来质疑。“船上曾开过一个沟通会,先是俄罗斯乘客提意见,轮到我们中国乘客讲话的时候,我们要求拿一个麦克风,他们一直不给,就这样我们连正常对话的机会都没有。正常情况下,每天下午4:30有简报,自从船只遇到故障之后,船长一直持回避态度。所有的乘客都强烈要求船长出来,但他说了5分钟,就借口有会议离开了。连探险队长也不出来沟通,只让副队长或者探险队员出来发通知,并且把所有问题都推给了希腊天鹅邮轮公司的客服,让我们发邮件给客服。”jsy platinum tower
jsy platinum tower当然,婚姻中介服务本身有其规范难点。一名业内人士表示,婚介机构的产品无法量化,服务质量也难以标准化。且无论多么高端、多么昂贵的婚姻中介服务,都不可能百分之百确保为会员找到理想的另一半。换句话说,无论最后结果如何,消费者都不能让婚介机构负全责。这导致不少婚姻中介并不在意用户能否找到合适的对象,只想利用消费者急于脱单的心理,设计好聊天、签约、收费的固定套路,赚取不菲的“服务费”。jsy platinum tower
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